와플이 푸른 하늘을 삼키다

최근 며칠 동안 제 블루스카이 피드는 갈수록 더 이해하기 힘든 와플 관련 게시물로 가득 찼습니다.

이 논쟁은 제리 첸이 블루스카이에서 흔히 볼 수 있는 사회적 위선을 꼬집는 농담조의 게시물에서 비롯된 것으로 보입니다. 그는 이렇게 썼습니다. “(블루스카이 사용자들이 와플 하우스로 몰려간다) 뭐라고요, 당신들은 팬케이크를 싫어한다고요??”

블루스카이 CEO인 제이 그레이버는 이 게시물을 인용하며 “너무 현실적입니다. 이 문제를 해결하려고 노력하겠습니다. 소셜 미디어가 꼭 이럴 필요는 없죠.”라고 말했습니다. 그러자 한 사용자가 “제시 싱갈을 벌써 차단했나요, 아니면…”이라고 묻자 그레이버는 간단하게 “와플!”이라고 답했습니다.

싱갈의 블루스카이 존재는 작년에 논란의 대상이었습니다. 블루스카이가 트랜스젠더 사용자들의 피난처라는 초기 이미지를 쌓았지만, 싱갈은 트랜스젠더 문제에 대한 그의 게시물 때문에 많은 비판을 받았습니다. 싱갈이 소셜 네트워크의 커뮤니티 가이드라인을 위반했다고 주장하며 그를 차단하라는 Change.org 청원에는 28,000명 이상이 서명했으며, 그는 부사장인 JD 밴스가 그를 앞지를 때까지 블루스카이에서 가장 많이 차단된 사용자였습니다.

그레이버는 후속 게시물에서 “모더레이터를 괴롭혀서 누군가를 차단하게 만드는 것은 효과가 없었습니다. 그리고 일반적으로 사람들을 괴롭히는 것은 그들의 생각을 바꾸지 못했습니다.”라고 썼습니다. 그녀는 또한 농담으로 와플 사진을 게시하여 논쟁을 암시했고, 싱갈 또한 같은 행동을 했습니다.

사용자들은 그녀를 계속 비판했습니다. 한 사용자가 이 비판을 서비스 해지를 위협하는 고객에 비유하자 그레이버는 “저희에게 돈을 내고 있나요? 어디에서요?”라고 물었습니다. 또 다른 사용자가 그녀가 사과해야 한다고 제안하자 그레이버는 “포스터 파업을 해 볼 수도 있겠네요. 효과가 있다고 하던데요.”라고 말했습니다.

이 모든 것을 좌파 내부의 싸움의 또 다른 예로 치부하고 싶은 마음이 들 수도 있습니다. 특히 블루스카이 담론이 이미 “클랭커”가 모욕적인 표현인지 아닌지에 대한 논쟁으로 옮겨간 지금은 더욱 그렇습니다.

아니면 한 풍자 계정이 말했듯이, 그냥 “블루스카이 본사에 일주일 동안 가스가 누출된” 것일 수도 있습니다.

하지만 이 논쟁은 회사와 가장 목소리를 높이는 일부 사용자 간의 지속적인 긴장을 보여줍니다. 이 긴장은 지난달 업데이트된 커뮤니티 가이드라인에 대한 회의적인 반응과, 블루스카이가 팔레스타인과 트랜스젠더 사용자를 너무 쉽게 차단하는 반면 싱갈과 같은 대형 계정에는 관대하다는 반복적인 불만에서도 나타났습니다.

이러한 긴장을 하나의 원인으로 축소하는 것은 지나친 단순화일 수 있지만, 저는 대부분이 블루스카이를 특별하게 만드는 것에 대한 다른 견해에서 비롯된다고 생각합니다. 블루스카이의 커뮤니티, 특히 소외된 사용자의 초기 커뮤니티가 그 특별함이라고 생각한다면, 블루스카이 임원들이 그 사용자를 옹호하지 않는 것처럼 느껴질 때 배신감을 느낄 수 있습니다.

케이티 타이퍼시라는 이름으로 글을 쓰는 한 사용자는 블루스카이 경영진이 “원하지 않는 거대한 소셜 미디어 앱을 갖는 것을 싫어하게 되었다”고 추측하며, 그들이 “다시 프로토콜 랜드로 돌아가서 평민들의 의견을 영원히 생각하지 않아도 되도록” 블루스카이를 분사할 것을 제안했습니다.

실제로 그레이버가 와플에 대한 글로 비판에 대응하지 않을 때, 그녀는 블루스카이를 특정 그룹이나 정치적 성향과 동일시하는 것을 거부하며, 대신 사용자가 자신의 대안을 구축할 수 있는 분산형 프로토콜을 강조했습니다.

현재의 논쟁 속에서 그녀는 “분산화 가속화”에 대한 게시물을 올리며 “저희는 기본적으로 시스템 설계자입니다. 저희는 여러분이 자신의 중재를 실행할 수 있도록 분산 네트워크를 구축했습니다.”라고 썼습니다. 또한 회사의 “계획된 건전한 담론 프로젝트가 블루스카이에서 이러한 역학을 이끄는 상호 작용 모델에 몇 가지 변화를 가져올 것”이라고 제안했습니다.

그레이버는 심지어 블루스카이가 시작될 때 이 갈등의 일부를 예상했을 수도 있습니다. 그녀는 회사 경영진에 불만을 가진 사용자가 다른 곳으로 이동할 수 있는 분산 시스템을 구상했습니다. 그녀가 블루스카이의 창립 문서에 썼듯이, “회사는 미래의 적입니다.”