Fox Business의 매디슨 앨워스는 ‘The Big Money Show’에 출연, AI 챗봇의 의료 자문 활용도 증가세에 대해 논합니다. 이러한 흐름에 따라 의회는 공청회를 열 예정입니다.
새 연구 결과, AI 챗봇이 증오와 음모론에 맞서는 미래 도구로 부상할 가능성이 있습니다. 연구진은 반유대주의적 음모론을 신봉하는 사람들과의 대화를 위해 설계된 챗봇과의 짧은 대화가 그들의 믿음에 뚜렷한 변화를 가져온다는 것을 알아냈습니다.
반명예훼손연맹(ADL)의 지원을 받은 독립 연구진이 수행한 이 연구에는 “6가지 반유대주의적 음모론 중 최소 하나를 지지하는” 미국 성인 1,224명이 참여했습니다.
연구에서 참여자들은 해당 이론을 반박하도록 프로그래밍된 AI 챗봇과 상호 작용했습니다. ADL에 따르면 대상자들의 대규모 언어 모델(LLM)과의 짧은 대화는 반유대주의 음모에 대한 믿음을 16% 감소시켰습니다. 게다가 이전에는 호감이 없던 참가자들 사이에서 유대인에 대한 호감도가 25% 상승했습니다.
일론 머스크의 AI 챗봇, 그록, 반유대주의적 발언을 하다
새 연구는 AI 챗봇이 반유대주의적 음모론에 대한 믿음을 약화시키는 데 효과적임을 보여줍니다. (fizkes/iStock/Getty Images Plus)
“ADL은 현대 기술로 이 오래된 증오에 맞서 싸울 새로운 방법을 찾기 위해 끊임없이 혁신하고 있습니다. 수백만 명에게 다가갈 수 있는 유망한 새 도구로 뿌리 깊은 편견까지 효과적으로 도전받을 수 있음을 알게 되어 기쁩니다.”라고 ADL CEO이자 전국 이사인 조나단 그린블랫이 성명에서 밝혔습니다.
연구에서 테스트한 반유대주의적 음모론은 다음과 같습니다.
- “유대인의 영향력이 강한 비밀 그룹이 전 세계 정부와 언론을 통제한다.”
- “로스차일드 가문이나 소로스 가문과 같은 강력한 유대인 가문이 그들의 이익을 위해 세계 사건을 조작한다.”
- “COVID-19 팬데믹은 화이자 CEO 알버트 불라와 같은 유대인 제약 책임자에게 이익을 주기 위해 만들어진 조작된 비상사태였다.”
- “홀로코스트 사건을 뒷받침하는 역사적 증거는 신뢰할 수 없거나 과장되었다.”
- “유대인 이익 단체는 자신들의 정책 목표를 발전시키고 선거에서 유리하게 만들기 위해 미국 인구 구성을 의도적으로 변경하려고 시도한다.”
- “9/11 테러는 알 카에다가 아닌 이스라엘 요원들이 비밀리에 수행하고 그들의 개입을 숨기려고 시도했다.”
ADL은 그 효과가 일시적인 현상에 그치지 않았다고 지적했습니다. 반유대주의적 음모론에 대한 믿음이 처음 감소한 후 약 50%가 한 달 이상 지난 후에도 여전히 분명했습니다.
코넬 대학교 정보 과학, 마케팅 및 심리학 교수이자 이 연구의 수석 저자인 데이비드 G. 랜드는 성명에서 “이러한 발견에서 놀라운 점은 사실에 기반한 반박이 깊은 역사적 뿌리와 정체성 및 편견과의 강력한 연관성을 가진 음모론에도 효과적이라는 것입니다.”라고 말했습니다.
“우리의 인공 지능 반박 봇은 일반적으로 잘못된 믿음을 수정하기 위해 감정적 호소, 공감대 형성 운동 또는 편견 방지 전략에 의존하지 않습니다. 그것은 대부분 정확한 정보와 증거에 기반한 반론을 제공하여 사실이 여전히 사람들의 마음을 바꾸는 데 중요하다는 것을 보여줍니다.”라고 랜드는 덧붙였습니다.
이 연구는 ADL의 지원을 받는 독립 연구진이 수행했으며 미국 성인 참가자 1,224명이 참여했습니다. (izusek/Getty Images)
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ADL 반유대주의 연구 센터 부사장 맷 윌리엄스는 이 연구가 일상 기술을 사용하여 증오에 맞서 싸울 수 있는 엄청난 잠재력을 보여준다고 말했습니다.
윌리엄스는 “검색 엔진 및 소셜 미디어 플랫폼 통합, 신뢰할 수 있는 메신저의 추천 및 대중 인식 캠페인과 같은 전략을 모색해야 합니다.”라고 말했습니다.
이러한 발견은 특히 2023년 10월 7일 하마스의 공격과 그에 따른 전쟁 이후 반유대주의가 고조되는 상황에서 나온 것입니다.
4월에 ADL은 4년 연속으로 기록적인 수의 반유대주의 사건을 보여주는 연구를 발표했습니다. 이 조직은 2024년에 9,354건의 반유대주의 사건을 확인했는데, 이는 2023년보다 5% 증가한 수치이며 1979년에 추적을 시작한 이후 무려 926% 증가한 수치입니다.
ADL이 지원하는 연구에 따르면 AI 반박 도구가 반유대주의 음모에 대한 믿음을 16% 줄였습니다. (dikushin/iStock/Getty Images Plus)
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ADL의 연례 반유대주의 감사 보고서에 따른 계산에 따르면 2024년에는 하루에 25건 이상의 “표적화된 반유대적 사건”이 발생했으며, 이는 매시간 1건 이상 발생한 것입니다. ADL은 감사 보고서에서 기록된 반유대주의 사건의 유형을 자세히 설명했습니다. 196건의 폭행(2023년 이후 21% 증가), 2,606건의 기물 파손 사건(2023년 이후 20% 증가) 및 6,552건의 괴롭힘 사건(2023년의 6,535건에서 증가)입니다.
2024년 ADL은 반유대적 비유에 대한 믿음이 증가했으며 젊은 미국인들이 이러한 이야기를 옹호할 가능성이 더 높다는 사실을 발견했다고 보고했습니다. 또한 이 조직은 미국인의 42% 이상이 유대인을 싫어하는 친구나 가족 구성원(23.2%)이 있거나 친구나 가족 구성원이 하마스를 지지하는 것을 사회적으로 용인할 수 있다고 생각한다(27.2%)는 사실을 발견했습니다.
